-
Trả lời cùng một thứ hai mươi lần khiến người cũ mệt mỏi, còn có sẵn tài liệu thì họ chỉ cần dẫn đường.
-
Sự kiện kỷ niệm ngày ra mắt game thường tặng vật phẩm giới hạn cho người chơi lâu năm.
-
Người xem đông không đồng nghĩa với chơi giỏi nhất.
-
Xếp hạng tuần reset về không mỗi tuần.
-
Ba mức độ tương tác cộng đồng là người xem thụ động, người bình luận và người sáng tạo nội dung.
-
Buổi chơi chung mỗi tối thứ bảy hình thành thói quen, còn một giải đấu hoành tráng mỗi quý thì không tạo được nếp sinh hoạt.
-
Mô tả vấn đề đang gặp hữu ích hơn nhiều so với đưa ra giải pháp cụ thể, vì đội phát triển có thể có cách tốt hơn.
o7zza
-
Bình luận tiêu cực dưới nội dung của người khác lan nhanh hơn lời khen.
-
Giải đấu cộng đồng do người chơi tự tổ chức đôi khi có giải thưởng từ chính người chơi đóng góp.
-
Cân bằng thường là giữ lại danh hiệu vĩnh viễn cho thành tích cũ trong khi điểm số thì làm mới.
-
Nhóm theo ngôn ngữ hình thành tự nhiên, và cố ép mọi người vào một kênh chung thường khiến phần lớn im lặng.
-
Cố biện minh cho một quyết định sai kéo dài cuộc tranh cãi, còn nhận lỗi sớm thì cộng đồng thường bỏ qua.
-
Nhà phát hành nên hỗ trợ chứ không kiểm soát cộng đồng.
-
Giọng nói và cách nói tiết lộ nhiều hơn người ta nghĩ.
-
Hướng dẫn trên mạng nên kiểm chứng qua kênh chính thức trước khi tin.
-
Mời thành viên, đuổi thành viên và chỉnh sửa thông báo là ba quyền hạn thường thấy trong bang hội.
-
Người thắng không nên chế nhạo người thua.
-
Chỉ trích công khai thành viên khác trong chat chung là điều tối kỵ.
-
Công bố thể lệ và lịch thi đấu sớm giúp nhiều người sắp xếp tham gia.
o7zza
-
Không phải ai cũng muốn gặp mặt ngoài đời.
-
Trả lời câu hỏi của người mới là đầu tư dài hạn.
-
Thành viên, phó bang chủ và bang chủ là ba mức bậc trong bang hội.
-
Nhóm nhìn vào hành vi chứ không nhìn vào lời nói, và người quản lý vi phạm chính quy định mình đặt ra sẽ mất hết uy tín.
-
Trận chung kết nên có nhiều ván hơn vòng ngoài.
-
Nhiều người thay đổi sau khi bị nhắc nhở, và cấm vĩnh viễn nên dành cho những vi phạm nghiêm trọng nhất.
-
Nhắc nhở thành viên trẻ về điều này là phần của việc xây dựng một cộng đồng an toàn.
-
Người bị chỉ trích công khai thường phản ứng phòng vệ thay vì tiếp thu, dù nội dung góp ý hoàn toàn đúng.
-
Họ không trả lời hết được nhưng các chủ đề lặp lại đều được ghi nhận, và nhiều thay đổi bắt nguồn từ đó.
-
Phần lớn xung đột trong cộng đồng đa ngôn ngữ đến từ câu chữ chứ không từ ý định.
-
Yêu cầu hoạt động quá cao đẩy người chơi bình thường ra ngoài.
-
Cân bằng giữa nhóm nghiêm túc và nhóm giải trí là bài toán khó.
o7zza
-
So sánh với chính mình hôm qua bền vững hơn so sánh với người khác.
-
Hiểu nhầm do ngôn ngữ nên được giả định trước khi giả định ác ý.
-
Người chơi chấp nhận câu trả lời không như mong muốn, nhưng không chấp nhận sự im lặng kéo dài.
-
Một nhóm hai mươi người sinh hoạt hằng tuần có sức sống hơn nhóm hai trăm người mà mỗi tháng mới có một sự kiện.
-
Người mới nên đọc quy tắc trước.
-
Nói rõ người đó đã làm gì cho thấy đóng góp thực sự được để ý, còn lời cảm ơn chung thì ai cũng hiểu là thủ tục.
-
Người đọc tự đánh giá được độ tin cậy, thay vì làm theo một hướng dẫn từ ba mùa giải trước mà không biết.
-
Người muốn thi đấu và người muốn trò chuyện đều có chỗ của mình, thay vì tranh nhau một không gian chung.
-
Trọng tài nên là người không tham gia thi đấu.
-
Danh sách ba mươi điều không ai đọc hết, còn năm nguyên tắc cơ bản thì mọi người đều nhớ được.
-
Người ta nói mình muốn một thứ nhưng lại dành thời gian cho thứ khác, và con số phản ánh điều đó trung thực hơn.
-
Chat nhóm bang hội giúp gắn kết thành viên hơn chơi một mình.
o7zza
-
Người ở gần đỉnh được thúc đẩy còn người ở cuối bảng thường nản, nên cách hiển thị quyết định tác động thực tế.
-
Ảnh và tên thật chia sẻ trong nhóm kín không nên lan ra ngoài, dù chỉ là vô tình.