Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch. Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất. Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn. Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa. Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo. Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận. Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan. Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được. Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật. Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không. Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ. Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth. Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây. Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng. Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều. Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn. Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy. Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game. Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
09-10
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
09-10
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
09-10
Sunday
09-10
