Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không. 09-09 Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. Kênh Game Rảnh
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng. Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy. Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế. Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được. Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng. Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức. Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới. Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.game cao cấp B52 Club game cho học sinh cộng đồng game Trung Hoa
