
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi. 09-10 Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử. Thế Giới Trò Chơi Nhỏ
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày. Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc. Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập. Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu. Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn. Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn. Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.tài khoản game bị chiếm Mạt Chược di động hội game Đông Nam Á