Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh. 09-09 Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng. Trò Chơi Tư Duy
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích. Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến. Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó. Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game. Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm. Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng. Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức. Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.