Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn. 09-10 Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn. Bãi Chơi Ảo
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng. Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức. Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên. Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn. Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất. Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu. Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.tải tối ưu game game không cần tải cách thắng Cờ Tướng